Digi Email Systems документация

Digi Email Systems документация

Ежедневен административен runbook

Кратка последователност за проверка на DES без хаотични промени.

Начало на смяната

  1. Отворете Admin Dashboard и проверете видимите warnings.
  2. Проверете effective licence mode и SMTP state.
  3. Прегледайте Mail Flow за failed/retry/stale записи.
  4. Прегледайте Workflow и Migration за блокирали jobs.
  5. Проверете office-node heartbeats и monitoring alerts.
  6. Прегледайте security/quarantine събития с висока важност.
  7. Проверете quota/capacity предупрежденията.

При проблем

Работете по идентификатор и времева линия. Не рестартирайте всички услуги и не requeue-вайте масово. Първо установете кой компонент е спрял и каква е последната потвърдена стъпка.

Край на смяната

Запишете нерешените incidents, предприетите manual overrides, retry операции и планирани follow-up действия. Оставете системата без временни debug настройки и без излишно отворени административни сесии.